WiFiレンタルどっとこむの評判を検索すると「回線が不安定」「無制限でも速度制限にかかった」などの声がたびたび見られます。
結論、悪い評判はポケット型WiFi(モバイルルーター)に関するものが多いと思われ、筆者が利用した置き型WiFi(ホームルーター)は何の問題もありませんでした。
この記事では、WiFiレンタルどっとこむの悪い評判は本当なのか、実際に筆者が利用した体験レビューを基に解説します。
この記事を書いた人

- 家電レンタル8社利用経験あり
- 一人暮らし歴23年
- 家電関連記事を200本以上執筆
- 実体験ベースで丁寧に解説
WiFiレンタルどっとこむはどんなサービス?
「WiFiレンタルどっとこむ」は、累計利用者数2,300万人を超えるビジョン社提供のサービスで、7年連続国内用WiFiレンタルNo.1の実績を誇ります。(※2024年12月 東京商工リサーチ調べ)
WiFiレンタルどっとこむの基本情報
※2026年2月時点
| 最安料金 | 【短期】1日440円 【30泊31日】3,965円※1日あたり127円 |
| 最低利用期間 | 1日 |
| 最短受取日 | 翌日 |
| 受取方法 | 宅配便,コンビニ,空港 |
| 配送料 | 受取/返却方法により異なる(※下記参照) |
| キャンセル | 利用開始4日前までは無償対応 |
| レンタル延長 | 手続き不要で自動延長 |
| 返却方法 | 宅配便,ポスト,コンビニ,集荷 |
| 公式サイト | https://www.wifi-rental.com/ |
送料の目安(税込)
- コンビニ
受取手数料1台550円、2台以上は1,100円返却手数料650円/台 - 宅配
受取手数料1台550円、2台以上は1,100円返却料客側の負担(返却時に支払い) - 空港
受取手数料1台550円、2台以上は1,100円返却手数料1台550円、2台以上は1,100円 - 集荷
返却手数料800円/台 - ポスト返却
返却手数料517円/台
レンタルできる端末と特徴
WiFiレンタルどっとこむでは「ホームルーター」「ポケット型WiFi(モバイルルーター)」の2種類がレンタルできます。
端末は「SoftBank・docomo・UQWiMAX・au」の通信キャリア別に分かれているほか、4キャリア対応端末も提供。
「スマホはdocomoでWiFiルーターはSofrBankを使う」など、通信会社が異なる端末でも利用可能です。
人気端末(税込)
| U3 完全無制限 4キャリア対応 | 短期1日960円30泊31日9,275円※1日あたり299円 |
| G40 無制限 4キャリア対応 | 短期1日605円30泊31日8,475円※1日あたり273円 |
| U20 無制限 4キャリア対応 | 短期1日496円30泊31日7,430円※1日あたり239円 |


【スマホ・パソコン】WiFiの接続方法
ルーターの電源を入れ、パソコンやスマートフォンに接続しパスワードを入力するだけで、WiFiが利用できます。
デバイス別の接続方法
- ホーム画面>設定>WiFiの順に画面を開く
- WiFiをONにする
- ルーター端末に記載のSSIDを選択しパスワードを入力する
- 画面が切り替わりチェックマークが付いたら接続完了
- ホーム画面>設定を選択する
- WiFiボタンをONにする
- ルーター端末に記載のSSIDを選択しパスワードを入力する
- 「接続」をタップし「接続済み」と表示されたら完了
- デスクトップのタスクバーにあるWiFiマークをクリックする
- ルーター端末に記載のSSIDを選択する
- 「接続」をクリックする
- ルーター端末に記載のセキュリティキーを入力する
- 「接続済み」と表示されたら完了
- ステータスバーからWiFiアイコン(AirMac)をクリックする
- ルーター端末に記載のSSIDを選択する
- ルーター端末に記載のセキュリティキーを入力する
- SSID表示の左側にチェックマークが出たら接続完了
\土日祝も発送&最短翌日受取/
WiFiレンタルどっとこむのメリット・デメリット

WiFiレンタルどっとこむは、多くのユーザーから選ばれる理由がいくつかあります。
メリット
最短で1日(496円~)からレンタルでき、30泊31日の長期利用の場合は1日あたりの料金がお得になります。
「U3 完全無制限」の例
30泊31日:9,275円(1日あたり299円)
ホームルーター・ポケット型Wi-Fiを購入すると40,000~80,000円ほど必要ですが、レンタルなら1日500円程度からで済むため、購入前のお試しにも最適。
届け先を自宅や職場近くのコンビニに指定すれば「帰宅が遅く自宅で受け取れない」「自宅で受け取りの待機していたくない」などの方も安心です。
また、利用予定が急に変わった場合でも、手続き不要で自動延長になるため、そのまま継続して使えます。
デメリット
「無制限」となっている端末でも、混雑回避のため速度制限になるケースがあります。
ゲームや動画視聴を楽しみたい方は、ストレスに感じる可能性も否めません。
どの返却方法でも517~800円の返却送料がかかりますが、宅配で返却する場合のみ受取送料もプラスされるため、ご注意ください。
\土日祝も発送&最短翌日受取/
WiFiレンタルどっとこむの評判・口コミ

WiFiレンタルどっとこむ公式サイトでは「利用してよかった」と良い評判が見られる一方で、SNSでは悪い評判も見受けられます。
【良い評判】公式サイトのお客様の声
ネット回線の開通が遅くなりそうなのでレンタルさせていただきました。送料もかからず、とても安くレンタルできて大満足です。速度も申し分ないです。また利用したいです。ありがとうございました。
引用元:WiFiレンタルどっとこむ
入院の為利用させて頂きました。WiFiのない病院の為WiFiは必須でした。通信困難なく問題なく使用出来ました。返却方法が選択出来、とても良かったと思います。なので退院すぐ病院の前のポストに入れることが出来ました。帰りの荷物にならなくて尚良し
引用元:WiFiレンタルどっとこむ
契約している通信量が少ないので、旅行の際に不便な思いをしていましたが、短期間のwi-fiのレンタル利用でとても快適な旅になりました。街からはなれた山すそでしたが、大丈夫でした。また利用させていただきたいと思います。
引用元:WiFiレンタルどっとこむ
【悪い評判】X(旧Twitter)
WiFiレンタルどっとこむは金をドブに捨てることになるので、万人に契約しないことを薦める。本当に回線切れる。不安定すぎて使えない。
— 白米 (@mille160908) January 8, 2026
こんなことなら事務手数料払って倍額になってももっと早い回線借りるんだった。半月しか使わないのに事務手数料払うのをケチったばかりにストレスがやばい
wifiレンタルどっとこむ
— pomelo (@calypso202208) March 26, 2023
速度も早くてすごくいい✨のだけどzoom4時間で3ギガ行って速度制限にかかってしまった💦
授業には足りたけどその後子供がTver観たいと言ったけどその日は観れなかった😢
後からよく見てみたら値段が月600円の違いで1日10ギガのがあったからそっちにすればよかった😣 pic.twitter.com/ueLXXoelgs
wifiレンタルどっとこむ
— 🅲 𝕏 (@Pukupukutonpuku) October 13, 2025
入院するからレンタルしたけど、端末のバッテリー減るの早すぎて困る。病床で利用だから充電しながらでいいけど、外出先じゃ使えないよ。
しかも、電話もオペレーターに繋がることないし、問い合わせメールもエラー出て送信できない。もう最低。
公式サイト以外では、回線の不安定さを指摘する声が見受けられますね。
WiFiレンタルどっとこむの利用体験レビュー|注文~返却まで

WiFiレンタルどっとこむの注文から返却方法まで、筆者が利用した流れを紹介します。
利用の目的~注文
筆者は引っ越しに伴い、旧居~新居でインターネット回線が使えない期間が発生するため、WiFiレンタルを利用しました。
引っ越し前日に旧居の回線を撤去し、引っ越し翌日に新居で回線を入れてもらう段取りになっていました。

なお、引っ越しで住居が変わっても、レンタル端末はそのまま使えます。
筆者はパソコン作業がメイン目的なので、ポケット型Wi-Fiより安定性が高いホームルーターを選びました。
レンタル期間は、回線の撤去後~引入前まで使えるよう同じ日に被るよう指定し、3泊4日で注文。
料金
・受取/発送手数料550円
総額3,350円(税込)
受け取り
注文の翌日に商品が届きました。


端末セットはしっかりしたケースに入っています。

端末以外にも、返却時に使う送り状や包装袋も同梱されています。

「お客様確認シート」には、返却時の詰め方や返却方法が記載されています。
返却時は、本体とケーブルだけ入れて送ればOKです。
接続・設定(旧居~新居)
筆者はまず引っ越し前の旧居で、回線撤去後にホームルーターを使いました。

インターネットは使えない状態ですが、接続はホームルーターとコンセントを電源ケーブルでつなげるだけです。

筆者はパソコンにLANケーブルもつなげましたが、電源ケーブルだけでも問題ありません。
【スマホ・パソコン】WiFiの接続方法>>で紹介した通り、それぞれ接続します。


- 端末をコンセントにつなげる
- 使用するデバイスのWiFiをONにする
- 対象のネットワークを選択しパスワード入力
これだけでインターネット/WiFiがすぐ使えるようになります。接続まで5分もかかりませんでした。
ホームルーターにはボタンがいくつか付いていますが、筆者は使いませんでした。
また引っ越し先の新居でも、光回線はまだ使えない状態ですが、ホームルーター接続でインターネット/WiFiがすぐに利用できました。


ホームルーターはスペースを取らないので、引っ越し後の散らかった部屋でも便利です!
ホームルーターの使用感
ホームルーターは光回線よりも通信速度は劣りますが、筆者は下記のことは快適に行えました。
日常的なインターネット利用であれば、特にストレスなく使えます。
たまに読み込みが遅くなる現象はありましたが、これは光回線でも起こることです。
ただし「オンラインゲーム」「ライブ配信をする側」などは、ホームルーターでは支障が出るかもしれません。
一時的なつなぎとして使うなら十分ですね。
返却
返却は、ホームルーター本体と電源ケーブル・LANケーブルのみケースに入れて送ります。
利用終了日の最終出荷時間までに返送すればOKです。

同梱されていた送り状と梱包袋を使います。

筆者は利用終了日の夕方頃、コンビニで返却しました。
返却方法によって送料が異なります。
返却してから4日後、WiFiレンタルどっとこむから「返却完了」のメールが来ました。
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WiFiレンタルどっとこむを利用してみた感想

良かったと思うところ
まず、注文方法がシンプルで初心者でも利用しやすいと感じました。
WEBから24時間いつでも注文でき、また会員登録無しで発送に必要な情報を入力するだけです。
また筆者は14時頃に注文しましたが、翌日の午前中にすぐ届いたので、急ぎで必要な方も重宝するでしょう。
ホームルーターの使用方法も簡単で、ネット検索・ショッピングや動画視聴程度であれば問題なし。
引っ越しやテレワークなど、短期間だけインターネット/WiFiを使いたい人には最適です!
少し気になったところ
レンタル料金とは別に送料(1台550円~)かかり、また返却方法によって返却手数料が異なります。
筆者はコンビニで返却しましたが、840円かかりました。
レンタル期間が短いと、往復の送料が割高に感じるかもしれません。
ホームルーターやポケットWiFiは購入すると数万円以上するので、送料込みでも十分お得ですね。
悪い評判はポケット型WiFiが多い?
WiFiレンタルどっとこむの評判を調べると「回線が不安定すぎる」「無制限なのに速度制限にかかった」などの悪い声が多く見られます。
実際、無制限でも「注意事項」の記載はあるものの、利用者が気付きにくい表記になっている点も原因のひとつでしょう。
ただしこの悪い評判は、内容からしてもポケット型WiFi(モバイルルーター)についてのものだと思われます。
筆者がレンタルしたホームルーターも無制限でしたが、回線の不安定さや速度制限はありませんでした。
ポケット型WiFiをレンタルしたいなら、無制限表記でも注意事項を確認する、連絡して聞いてみるなどの対応をしておきましょう。
WiFiレンタルどっとこむはこんな人におすすめ
- 引っ越しで回線撤去後~回線引入前の期間をしのぎたい
- 出張・旅行・イベントで数日~数週間だけ利用したい
- 入院中で病室でもWiFiを使いたい
- 帰省中でインターネット/WiFi環境がない
- 使用デバイスに合わせて端末を選びたい
- 実績のある安心サービスを利用したい
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他社のWiFiレンタルサービスとの比較
日本国内で利用できるWiFiレンタル6社を「料金・最短受取日・特徴」で比較した一覧表は、下記の通りです。
スクロールできます→
※税込価格
| サービス | 1泊2日 | 30泊31日 | 往復送料 | 最短 受取日 | 特徴 |
| Wifiレンタル どっとこむ | 440円 | 6,680円 | 517円~ | 翌日 | 豊富な機種&コンビニでも受取可 |
| e-ca | 526円 | 7,880円 | 517円~ | 翌日 | 新宿営業所は当日に受け取れる |
| グローバル モバイル | 480円 | 6,000円 | 1,100円 | 翌日 | SoftBank人気モデルを1泊2日から |
| WiFiレンタル 本舗 | 430円 | 6,450円 | 1,100円 | 翌日 | 返却は翌朝10時までの対応でOK |
| NETAGE | 495円 | 6,930円 | 1,100円 | 翌日 | プリペイドSIMのレンタルもあり |
| WiFiBOX | 440円 | 8,844円 | - | 翌日 | 貸出機だけで受取・返却ができる |
WiFiレンタルどっとこむは料金が安めな上に、機種や容量プランが豊富なので、自分に適したタイプを選びやすいサービスです。
また、他サービスにはないコンビニ受取ができる点も魅力的。
どのサービスにするか迷うなら、国内WiFiレンタル7年連続No.1(※)を誇るWiFiレンタルどっとこむが安心と言えます。
(※)2024年12月 東京商工リサーチ調べ
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WiFiレンタルどっとこむのクーポン・キャンペーン情報
WiFiレンタルどっとこむは、SNSでクーポン・キャンペーンを提供しています。
LINE公式アカウント
WiFiレンタルどっとこむトップページの「LINE友だち追加」からお友だち登録すれば、キャンペーンなど限定特典情報が受け取れます。
特典情報
- レンタル料金割引キャンペーン
- プレゼントキャンペーン
- 最新のWiFi端末入荷情報
- 空港カウンターの情報 等
Instagramの公式アカウントをフォローして「クーポン希望」とDMすると、最大35%OFFのサービスが受けられます。
Instagramアカウント:https://www.instagram.com/wifirental/
X(旧Twitter)
X(旧Twitter)から申し込むと、最大20%OFFのサービスが受けられます。
Xアカウント:https://x.com/wifi_rental
TikTok
TikTokから申し込むと、レンタル料割引のサービスが受けられます。
また「WiFiが繋がらない時の対処法」「受取/返却方法」などの動画も紹介しているので、気になる方は見ておきましょう。
TikTokアカウント:https://www.tiktok.com/@wifirental
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WiFiレンタルどっとこむの利用手順|注文~返却までの流れ
- 注文
WEBサイトから24時間いつでも注文できます。16時までの注文で当日出荷に対応します。 - 受取(利用開始日)
宅配/コンビニ/空港などでレンタル品を受け取れます。商品到着日が利用開始日です。 - 商品を利用
簡単な設定でWiFiを利用できます。 - 返却(利用終了日)
宅配/コンビニ/ポスト/集荷/空港から返却方法を選べます。なお、手続き不要でレンタルを自動延長できます。 - 返却完了
返却確認メールが届きます。
レンタル品セット内容
ホームルーター
- WiFiルーター本体
- 電源ケーブル
- LANケーブル
- 取扱マニュアル(希望者のみ)
ポケット型WiFi
- WiFiルーター本体
- 充電器
- 充電ケーブル
- 取扱マニュアル(希望者のみ)
受取時はサインが必要です。不在の場合は不在通知票が入るため、再配達を依頼してください。
WiFiレンタルどっとこむのよくある質問&回答集

スマホと端末の通信会社が違っても使える?
利用できます。例:スマホ(docomo)+WiFiルーター(SoftBank)等
端末の容量は無制限?
機種によっては無制限で利用できるタイプもあります。
送料はかかる?
宅配で受け取る場合は1台550円の受取料がかかり、返却はポスト・コンビニ・集荷にかかわらず返却料がかかります。
支払方法は?
クレジットカード決済のみ対応しています。
延長したい時は何か手続きが必要?
返却予定日を過ぎても、手続き不要で自動延長できます。
コンビニからでも返却できる?
宅配便での返却を選択した場合、ヤマト運輸の返送用伝票が同梱されているため、ファミリーマートやセブンイレブンなどの加盟店で返送できます。
入院中に病院でも使える?
WiFiルーターは電波を発する電子機器なので、病院・病室で利用可能かどうか事前に確認する必要があります。
まとめ
WiFiレンタルどっとこむは、料金や利便性のバランスに優れたサービスです。
筆者が利用したホームルーターは快適に使えましたが、ポケット型WiFiを利用したい方は注意事項を確認しておきましょう。
インターネット/WiFi環境が一時的に必要という方は、ぜひ一度レンタルを試してみてはいかがでしょうか。
\土日祝も発送&最短翌日受取/


